Plataforma para restaurantes

Transforme reservas soltas no WhatsApp em mesas ocupadas, clientes confirmados e operação organizada.

Uma central inteligente para restaurantes controlarem reservas, confirmações, fila de espera, eventos e indicadores — sem depender de planilhas, grupos e anotações perdidas.

Sem instalação
Equipe treinada em 1 dia
Sexta · 14 nov
Agenda do salão
Ao vivo
19:30
Helena Marques
4 pessoas
Confirmada
20:00
Rafael Tavares
2 pessoas
Aguardando
20:15
Família Andrade
6 pessoas
Aniversário
21:00
Mesa 12 · Walk-in
3 pessoas
Lista de espera
Reservas
42
Confirmadas
31
Espera
5
O diagnóstico

O problema não é falta de cliente. É falta de controle entre o interesse e a mesa ocupada.

Toda noite, dezenas de mensagens chegam querendo reservar. E toda noite, mesas ficam vazias porque ninguém confirmou, ninguém avisou e ninguém anotou direito.

Reserva perdida no WhatsApp ou Instagram

Cliente que não confirma presença

Mesa bloqueada para quem não aparece

Recepção sobrecarregada no horário de pico

Falta de histórico dos clientes

Lista de espera manual e confusa

Eventos e aniversários sem acompanhamento

Dono sem visão clara da ocupação e demanda

Recursos

Feito para a rotina real de restaurantes

Nada de painel genérico. Cada recurso foi pensado para o que acontece de verdade entre o primeiro contato e o cliente sentado na mesa.

Agenda inteligente de reservas

Disponibilidade em tempo real por horário, salão e capacidade.

Confirmação automática de presença

Lembretes inteligentes antes do horário, sem digitar um por um.

Lista de espera organizada

Quem chegou, quem está na fila e quem tem prioridade.

Mapa visual de mesas e salão

Veja o salão como ele realmente é, mesa por mesa.

Histórico e preferências do cliente

Cliente recorrente, alergias, mesa favorita, ocasião especial.

Alertas de atraso e no-show

A recepção é avisada antes da mesa virar prejuízo.

Eventos, aniversários e grupos

Acompanhamento dedicado para ocasiões e grandes mesas.

Indicadores de ocupação e conversão

Da demanda recebida até a mesa ocupada.

Como funciona

Do primeiro "oi" até a mesa ocupada

01

Cliente chama pelo WhatsApp ou formulário

Toda solicitação cai num único lugar. Nada se perde entre atendentes e grupos.

"Reserva para 4, sábado às 21h?"
Recebido · entrando na agenda
02

Sistema coleta data, horário, pessoas e preferência

Uma conversa estruturada que organiza os dados que o restaurante realmente precisa.

Data
15 nov
Horário
21:00
Pessoas
4
Área
Salão
03

Restaurante visualiza disponibilidade

Mesas livres, áreas preferidas e ocupação esperada em uma única tela.

04

Cliente recebe confirmação e lembrete

Mensagens automáticas reduzem no-show sem ninguém precisar lembrar.

Lembrete enviado · sábado 21h
05

Recepção acompanha chegadas e atrasos

A hostess tem um painel próprio com status por mesa em tempo real.

19:00 · Mesa 3Chegou
19:30 · Mesa 4Atrasado · 8min
20:00 · Mesa 5Confirmada
06

Gestor vê ocupação, no-show e oportunidades

KPIs claros sobre o que está acontecendo no salão e o que pode melhorar.

Painel do gestor

Indicadores que o caderno nunca te deu

Dados ilustrativos para demonstração
Reservas hoje
42
↑ 18% vs ontem
Mesas confirmadas
31
74% da agenda
Lista de espera
7
tempo médio 22min
Taxa de no-show
4,2%
↓ 3,8 p.p.
Ocupação prevista
87%
sexta · pico 21h
Pico de demanda
21h
92% de ocupação
Clientes recorrentes
38%
↑ retorno em 30 dias
Eventos na semana
6
3 aniversários
Para a recepção

Menos correria na porta. Mais clareza para quem recebe o cliente.

A hostess deixa de procurar nome em mensagem e passa a ter uma tela só dela: o que está reservado, quem chegou, quem está atrasado e quem está na espera.

  • Visão rápida das reservas do dia, por horário
  • Status por mesa: pendente, confirmada, chegou, atrasada, cancelada, no-show
  • Filtros por horário, nome e quantidade de pessoas
  • Alertas de cliente atrasado antes da mesa estourar
  • Controle de lista de espera com tempo estimado
  • Observações especiais: aniversário, mesa preferida, área externa, acessibilidade
Recepção · hoje
Próximas chegadas
12 / 18 ocupadas
19:00
Bruna Vilar
2 pessoas
Chegou
19:30
Helena Marques
4 pessoas
Confirmada
19:45
Diego Salles
3 pessoas
Atrasado · 12min
20:00
Família Andrade
6 pessoas
Aniversário
20:30
Mesa externa
2 pessoas
Pendente
Visão geral · semana
Performance do salão
demo
Ocupação prevista
87%
↑ 12% vs semana passada
No-show
4,2%
↓ 3,8 p.p.
Demanda por horário
18h20h22h00h
Para donos e gestores

O dono deixa de depender do "acho que lotou" e passa a enxergar a operação.

  • Acompanhar ocupação prevista do dia e da semana
  • Ver os horários com maior procura
  • Medir cancelamentos e no-shows
  • Identificar e fidelizar clientes recorrentes
  • Organizar eventos, aniversários e grupos
  • Planejar equipe e salão com base em dados
  • Criar base para campanhas de retorno
  • Decidir promoções com base na demanda real
Para quem é

Operações que vivem de reservas e salão cheio

Restaurantes à la carte
Bares gastronômicos
Beach clubs
Rooftops e lounges
Casas de show com mesas
Restaurantes de hotéis
Pizzarias premium
Espaços para eventos
Antes vs Depois

A diferença entre improvisar e operar

Antes
  • WhatsApp bagunçado com vários atendentes
  • Reservas anotadas em caderno e planilha
  • Cliente sem confirmação de presença
  • Mesa bloqueada sem garantia de chegada
  • Lista de espera improvisada no balcão
  • Dono sem nenhum indicador da operação
Depois
  • Central única de reservas
  • Agenda inteligente e organizada
  • Confirmação e lembretes automáticos
  • Status por mesa, horário e cliente
  • Lista de espera clara e priorizada
  • KPIs reais para a gestão decidir melhor
Diferenciais

O que muda no seu restaurante

−no-show

Reduza mesas vazias

Confirmações e lembretes reduzem o cliente que reserva e não aparece.

+recorrência

Recupere clientes interessados

Histórico e preferências viram base para retorno e fidelização.

+previsibilidade

Salão sob controle

Veja como o salão estará antes da porta abrir e ajuste a operação.

+experiência

Atendimento antes da chegada

O cliente começa a ser bem atendido desde a primeira mensagem.

+eventos

Venda grupos e ocasiões

Aniversários, confraternizações e eventos com acompanhamento dedicado.

+profissional

Operação madura

Sai do improviso e entra num padrão de restaurante de verdade.

Seu restaurante não precisa perder mesa por falta de organização.

Teste uma forma mais inteligente de controlar reservas, confirmar clientes e enxergar a demanda antes do salão encher.