A infraestrutura de WhatsApp para reservas, agendamentos e vendas com IA
Um core SaaS multi-vertical que transforma conversas no WhatsApp em reservas confirmadas, pagamentos, ingressos, vouchers, agendamentos e operação.
O atendimento pelo WhatsApp virou operação crítica — mas ainda é manual
Empresas de serviço não precisam apenas responder mensagens. Elas precisam consultar disponibilidade, vender, cobrar, confirmar, lembrar e operar.
Reservas perdidas
Clientes desistem enquanto esperam alguém responder no WhatsApp.
Agendamentos bagunçados
Sem confirmação automática, no-show vira regra e a agenda fura.
Vendas por PIX sem controle
Comprovante por foto, reconciliação manual, dinheiro que some no fluxo.
Equipes presas em FAQ
Atendentes respondem as mesmas perguntas em vez de operar o negócio.
ChatBuilder transforma conversa em operação
A IA conversa. O backend valida. O painel opera.
Um único core. Dez frentes comerciais.
Por baixo, a mesma infraestrutura. Por cima, dez experiências comerciais especialistas — uma para cada vertical.
Engines, tools, prompts, painel dinâmico e camada de pagamentos compartilhada por todas as verticais.
Reservas de suítes pelo WhatsApp com PIX e check-in.
Venda ingressos direto pelo WhatsApp e receba na própria conta.
Vouchers, reservas e vagas com controle de disponibilidade.
Agendamentos, pacotes e confirmações pelo WhatsApp.
Banho, tosa e serviços pet com agenda e lembretes.
Transforme interessados em alunos com inscrições e turmas.
Venda reservas diretas e reduza dependência de OTAs.
Reservas, listas, pedidos e eventos pelo WhatsApp.
Agendamento administrativo com lembretes e segurança.
Atendimento, orçamento e agendamento para serviços locais.
Marketing especialista. Arquitetura reutilizável.
10 verticais, 10 promessas
- 10 landings verticais
- Linguagem específica por nicho
- Promessa adaptada para cada público
- Sensação de especialista
- Aquisição segmentada
1 core, infinitos casos de uso
- 1 core SaaS
- 5 engines operacionais
- 10 adapters verticais
- Prompts e tools por vertical
- Painel dinâmico multi-tenant
"O cliente vê uma solução especialista. A empresa mantém um produto escalável."
Cinco motores sustentam as dez verticais
Engines reutilizáveis no core eliminam reescrita por vertical e aceleram o lançamento de novas frentes comerciais.
Resource Booking Engine
Reserva por recurso físico ou limitado: suíte, quarto, mesa, ambiente.
Appointment Engine
Agendamento por serviço, profissional, duração e disponibilidade.
Ticketing & Voucher Engine
Venda de ingresso, voucher, turma, vaga, QR Code e check-in.
Order Engine
Pedidos, cardápio, adicionais, combos e consumo.
Quote & Triage Engine
Coleta de dados, fotos, orçamento, triagem e encaminhamento humano.
A IA não é solta. Ela é orquestrada.
Camadas claras separam canal, tenant, vertical, intenção, execução e dados. A IA é peça do sistema, não dona dele.
Canal identifica a empresa
Cada número de WhatsApp resolve um tenant e uma vertical antes da IA agir.
Vertical define prompt e tools
Cada vertical carrega seu prompt especialista e o conjunto exato de tools permitidas.
Estado preservado
Estado da conversa evita perda de contexto entre mensagens e atendentes.
Intenção interpretada
LLM interpreta intenção e propõe ação, mas não decide nada crítico sozinha.
Backend executa regra real
Preço, vaga e pagamento são confirmados pelo sistema, não pela IA.
Logs e auditoria
Cada decisão, tool call e resposta fica registrada para auditoria e melhoria.
"A IA conversa, mas quem confirma preço, vaga e pagamento é o sistema."
Prompt modular por contexto
Recebimento direto para o dono do negócio
Cada empresa conecta sua própria conta Asaas ou Mercado Pago. O ChatBuilder orquestra o pagamento, mas nunca custodia o dinheiro do cliente final.
Menos risco financeiro
Sem custódia. O dinheiro nunca passa pelo ChatBuilder.
Sem repasse manual
Recebimento direto, sem fila de saque ou conciliação cruzada.
Mais confiança para o cliente
Cliente recebe na própria conta Asaas ou Mercado Pago.
Argumento contra taxas altas
Sai mais barato que plataformas que retêm o pagamento.
Escalável por vertical
O mesmo modelo serve motéis, eventos, agendamentos e mais.
Um painel que muda conforme o negócio
A estrutura é comum. A linguagem e os indicadores mudam por vertical.
Roadmap de expansão
Validar primeiro onde há maior dor, menor complexidade e maior aderência ao core.
Receita SaaS + expansão por volume
Recorrência como base, expansão por uso e enterprise como teto de crescimento por conta.
Mensalidade por empresa/unidade
Planos por porte e recursos. Base recorrente previsível.
Add-ons
WhatsApp adicional, automações, relatórios, campanhas.
Taxa de sistema
Taxa fixa por ingresso, voucher ou reserva confirmada em verticais selecionadas.
Setup / implantação
Onboarding assistido para contas maiores e operações complexas.
Planos enterprise
Redes, grupos, produtores e operações multiunidade.
Por que o ChatBuilder pode vencer
WhatsApp-first
Onde a operação já acontece, sem forçar adoção de novo app.
Core multi-vertical
Não é produto engessado: novas verticais entram como adapters.
IA com regras reais
Tools ligadas ao banco, não um chatbot genérico que inventa.
Recebimento direto
Dinheiro cai na conta do cliente, não na do ChatBuilder.
Landings especialistas
Marketing por nicho aumenta conversão sem fragmentar produto.
Engines reutilizáveis
Escalabilidade real: cada nova vertical aproveita o que já existe.
Painel operacional
Não é só atendimento: é operação visível para o gestor.
Lembrete + pagamento + check-in
Ciclo completo no mesmo fluxo conversacional.
Riscos conhecidos e plano de mitigação
ChatBuilder não é um chatbot.
É uma camada operacional para negócios de serviço.
O mercado já conversa pelo WhatsApp. O ChatBuilder organiza, automatiza e monetiza essa conversa com IA, pagamentos, reservas, agendamentos e operação em um core multi-vertical escalável.